L'offre de formation Arcade

RÉSEAUX SOCIAUX, BLOG, FORUM ET RÉFÉRENCEMENT : POUR UNE UTILISATION OPTIMUM DES OUTILS DU WEB ET UNE BONNE GESTION DE SA PRÉSENCE EN LIGNE

La communication web est désormais incontournable, souvent facile d’accès et peu onéreuse. Les réseaux sociaux ou « médias » sociaux occupent une place importante dans les stratégies de communication professionnelle. A l’origine réservés à des usages individuels, ils exigent aujourd’hui une connaissance approfondie, continue et renouvelée en permanence pour tout opérateur culturel. Ils provoquent également des incidents liés à la réputation et à l’identité difficile à maîtriser car peu anticipée. Comment se repérer dans cet univers complexe et évolutif ? Comment choisir et utiliser efficacement les différents supports et canaux en adéquation avec ses propres objectifs ? Comment constituer et animer une communauté virtuelle ? Comment mesurer les impacts d’une stratégie de communication web et anticiper de futurs usages ?

Ce temps de formation répond à la nécessité d’intégrer dans une stratégie de communication les canaux des réseaux sociaux, leurs publics et leurs usages, leurs supports (fixe, mobile, tablettes...) d’en connaître les fonctionnements afin de répondre à des problématiques professionnelles spécifiques.

3 JOURS
10, 11, 12 DÉCEMBRE 2012

Lieu

SFT - Friche La Belle De Mai – Marseille

Intervenant

Richard DE LOGU - Consultant en communication, Bug – association multimédia

Public

Toute personne en charge de la communication et de la promotion d’un projet artistique, d’une programmation, d’une manifestation culturelle : responsable ou chargé de communication, chargé des relations avec le public, chargé de production ou de diffusion, chargé de développement, manager, artiste. Cette formation s’adresse également aux agents des collectivités territoriales. Elle est ouverte aux professionnels travaillant dans le champ du spectacle mais aussi plus largement dans celui de la culture ou de l’événementiel. Cette formation s’adresse en priorité aux personnes qui disposent déjà d’une stratégie de communication globale, d’un plan de communication et d’outils web : site, page sur réseaux sociaux, blog, forum...

Objectifs

> Connaître et apprécier les différents outils du web et leurs fonctionnalités
> Choisir les canaux de diffusion et de communication adaptés à ses objectifs : réseaux sociaux, blog, forum...
> Se positionner de manière pertinente sur les réseaux : les cibles, les communautés, les stratégies d’intégration et d’animation, son identité numérique
> Connaître le fonctionnement des moteurs de recherche, optimiser le référencement et la visibilité de son site
> Évaluer la valeur ajoutée de ces outils dans sa stratégie de communication et mieux maîtriser leur utilisation

PROGRAMME

Panorama général des usages contemporains du web
> Statistiques d’usage
> Enjeux de la mobilité et nouveaux supports : mythes et réalités

Les réseaux sociaux et la communication web
> Historique et panorama des principaux médias et réseaux sociaux, leurs spécificités et leurs fonctionnalités
> Complémentarité avec les autres concepts et outils du web 2.0
> Blog, forum, réseaux : les règles, les codes, les usages
> Marketing viral ou « buzz marketing », outils promotionnels, outils relationnels, méthodes et indicateurs de « performance »
> Réseaux sociaux, plateformes d’échanges : stratégie d’intégration avec les autres supports de communication, de gestion quotidienne
> Création et animation de pages, de profils
> Le « community management »
> Les applications pour les supports mobiles : réseaux sociaux mobiles et twitter

Le référencement ou S.E.O (search engine optimisation)
> Les principes, l’indexation
> Les moteurs de recherche et annuaires : fonctionnement
> Domaine, mots clés, noms et gestion des pages
> Méthodes et techniques pour améliorer le référencement et la visibilité de son site, de ses pages
> La mesure et analyse de l’audience et de la visibilité

Dimension sociale et éditoriale
> Les enjeux et la gestion de son identité numérique individuelle et collective - Outils
> La responsabilité éditoriale
> L’évolution des modèles et prospective

Aspects juridiques
> Droit d’auteur et droit à l’image
> Les points de vigilance et les règles de prudence
> Tendances et perspectives sur la notion de propriété intellectuelle

 

Formations complémentaires Arcade :
> Engager un plan de communication et renforcer les relations presse – 4 jours (Aix-en- Provence)
> Concevoir une communication Internet : stratégie et webdesign – 6 jours (Aix-en-Provence)

Formations complémentaires Arcade / INFA :
> Réaliser une newsletter – 2 jours (Marseille)
> Wordpress et réseaux sociaux – 3 jours (Marseille)

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