Offres d'emploi

Agent d'accueil-billetterie (h/f)

Employeur : Frac Provence-Alpes-Côte d’Azur

Mise en ligne : mardi 26 novembre 2019

Lieu de travail : Marseille -Bouches-du-Rhône

 

L'employeur

Le Frac Provence-Alpes-Côte d’Azur a pour mission la constitution d’une collection d’art contemporain d’envergure internationale de plus de 1000 oeuvres dont il assure la diffusion par le biais d’expositions et de manifestations en région mais aussi à une échelle nationale et internationale. Il développe également des actions de sensibilisation et d’accompagnement à travers des actions d’éducation, de pédagogie et de médiation culturelle en direction d’un large public. Il assure le soutien à la création contemporaine par la conduite de projets artistiques.

Depuis 2013 le FRAC Paca est implanté sur un site de 5 400m2, situé à Marseille, dans le périmètre d’Euroméditerranée, Pôle Joliette. Poursuivant sa politique d’irrigation territoriale par une série d’actions hors les murs, le FRAC met en place une programmation spécifique à l’échelle de son nouvel équipement.

Dans le cadre de ses missions d’accueil des publics et de médiation, le FRAC recherche un agent d’accueil et de billetterie.

Description du poste :

Dans le cadre de ce contrat de travail, l’agent d’accueil billetterie aura pour mission :

sous l’autorité de la responsable de la programmation et des publics et de la chargée de l’accueil et des événements :

Accueil des publics :

- Assurer l’accueil général du public

- Gérer la billetterie informatique

- Assurer l’accueil téléphonique, la gestion du standard

- Informer le public des différentes activités et manifestations en cours et à venir

- Gérer la vente des éditions et des produits exposés dans le magasin

- Adresser les visiteurs dans les services adéquats (médiation, documentation…)

- Contrôler et assurer la surveillance des salles d’expositions à l’aide de la vidéosurveillance et veiller au respect des règles relatives à la sécurité des personnes

- Veiller à la présentation de l’accueil et des espaces accueillant du public (documents d’accompagnement, propreté des lieux…). Anticiper le réassort des éditions, des produits et produits dérivés du magasin

- Assurer la transmission d’information auprès de l’agent d’accueil et de billetterie et de la chargée de l’accueil et des événements

Billetterie :

- Encaisser et tenir une comptabilité des recettes de billetterie

Statistiques de fréquentation

- Etablir le comptage des entrées et les statistiques de fréquentations

- Contribuer à l’étude des publics, transmission des données statistiques en interne, enquêtes visiteurs

Profil du candidat :

• Connaissance de l’art contemporain et de l’histoire de l’art et/ou du domaine de l’édition et de la documentation (étudiant en école d’art ou d’architecture ou domaine de l’éditions/documentation)

• Maîtrise de l’anglais et connaissance d’une autre langue souhaitée

• Maitrise des outils informatiques

• Personne dynamique, ayant le gout du contact

• Capacité d’adaptation à des publics variés et à s’exprimer en public

• Grande aptitude à travailler en équipe

• Sens des responsabilités

• Ponctualité et assiduité

 

Renseignements complémentaires

Poste non cadre en contrat CDI à temps partiel 2 dimanches par mois (9 heures/mois)

Horaires 13h30-18h15 deux dimanches par mois

Rémunération SMIC horaire (majoration 50%)

Poste basé à Marseille – Joliette – 20 boulevard de Dunkerque 13002 Marseille

 

Date de début : dimanche 05 janvier 2020
Date limite de candidature : lundi 16 décembre 2019

 

Nom du contact : Mélanie Sanchez

Adresse : 20 boulevard de Dunkerque 13002 Marseille

Email : Melanie.sanchez@fracpaca.org

Site Internet : https://www.fracpaca.org/

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