Offres d'emploi

Responsable des relations avec les publics et responsable des ventes (h/f)

Employeur : Théâtre de Grasse

Mise en ligne : mercredi 12 juin 2019

Lieu de travail : Grasse -Alpes maritimes

 

L'employeur

LE THEATRE DE GRASSE

2 M€ de budget

16 permanents, des intermittents et saisonniers (20 équivalents temps-plein)

1 salle de 500 places et plusieurs lieux de diffusion « Hors Les Murs »

Le théâtre de Grasse, association loi 1901, est une scène pluridisciplinaire, conventionnée pour la danse et le cirque avec la DRAC, et Pôle régional de développement culturel en région PACA. Subventionné par la Communauté d’agglomération du Pays de Grasse (territoire de 23 communes), la DRAC, la Région PACA et le Département des Alpes-Maritimes, il programme environ 45 spectacles chaque saison, dont des créations et des accueils en résidence.

Description du poste :

MISSIONS du poste :

Au sein du Secrétariat général et sous l’autorité directe de la Secrétaire générale, le/la Responsable de relations avec les publics et responsable des ventes est chargé(e) de développer les publics et de les fidéliser autour du projet artistique du théâtre de Grasse. Il/elle) contribue à optimiser la fréquentation du théâtre et les recettes de billetterie. Il/elle développe les techniques et outils de ventes en lien avec la stratégie définie par le Pôle marketing du théâtre, auquel il/elle est associé.e.

Il/elle peut se voir confier la fonction de chef de projet pour l’étude et/ou la mise en œuvre de projets artistiques et culturels portés par le théâtre.

 

Les missions principales comprennent :

 

Chargé(e) de rechercher, développer, accompagner et fidéliser les différents publics autour du projet artistique du théâtre de Grasse

• Conception et mise en œuvre d’actions de médiation et de promotion sur le terrain, adaptées aux différents types de public, notamment dans le champ de l’entreprise et dans le champ social

• Mise en œuvre de la stratégie de fidélisation des publics

• Prospection et recherche de nouveaux publics

 

Responsable du pilotage des ventes de places de spectacles, en application des décisions prises en Pôle marketing et en lien avec les stratégies de RP et de communication qui en découlent.

• Conception et contrôle des paramétrages de billetterie (interface guichet en lien avec la/le responsable de billetterie ; interface web en lien avec la/le responsable de la communication)

• Pilotage des ventes par représentation

• Proposition de stratégies de vente au sein du Pôle marketing et mise en oeuvre

• Pilotage des développements des outils de vente, notamment de billetterie

• Conception et production du reporting permettant le suivi et l’analyse de la fréquentation, des ventes et du public.

 

Contribue de manière transversale et polyvalente aux actions communes du Secrétariat général :

• Accueil et information du public

• Participation aux missions de communication (communication numérique dont réseaux sociaux, affichage, revue de presse…)

• Mise à jour et optimisation du fichier clients Sirius, en particulier sur les champs relevant de la mission

• Billetterie et accueil du public

• Responsabilité de l’accueil du public lors des représentations, en alternance avec la Secrétaire Générale et une autre cadre du service.

 

Chargé.e du pilotage de projets artistiques et culturels

• Etude de faisabilité

• Pilotage, mise en œuvre et suivi de projets événementiels ou de long terme

• Conception et mise en oeuvre d’actions de médiation avec les publics

 

 

Profil du candidat :

Niveau Bac +3 minimum

Une expérience professionnelle de minimum 2 ans dans le spectacle vivant est indispensable, acquise soit dans un emploi de chargé·e de relations avec le public, soit dans un métier de billetterie, et idéalement les deux.

 

Savoirs :

- Connaissance du spectacle vivant et de ses publics

- Techniques de vente et bases en marketing

- Logiciel de billetterie (Sirius de préférence)

- Outils informatiques notamment Excel

 

Savoir-faire(s) :

- Médiation Culturelle

- Elaboration et suivi de plan d’actions et de projets, gestion de tableaux de bord

- Animation de réunion, prise de parole en public

- Accueil du public et des artistes

 

Savoir-être(s) : curiosité, créativité, organisation, ténacité, rigueur, écoute, esprit d’analyse, adaptabilité, ouverture d’esprit, disponibilité, réactivité.

 

Renseignements complémentaires

Statut / rémunération : CDI Cadre groupe 4 convention collective, échelon selon expérience.

Stationnement gratuit - prime de fin d’année - complémentaire santé attractive

 

Disponibilité, soirs et week-end - Permis VL indispensable

 

Date de début : lundi 02 septembre 2019
Date limite de candidature : samedi 29 juin 2019

 

Nom du contact : Emmanuelle Bourret

Adresse : Théatre de Grasse
2 avenue Maximin Isnard

Téléphone : 0493405310

Email : e.bourret@theatredegrasse.com

Site Internet : https://www.theatredegrasse.com/

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